Авиакомпания Ройал Эйр Марок (Royal Air Maroc)

Информация об авиакомпании

Royal Air Maroc или RAM – национальный авиаперевозчик Марокко, находящийся в собственности государства. Крупнейшая авиакомпания страны, сформированная в 1957 году, выполняет регулярные рейсы по внутренним и региональным маршрутам, а также осуществляет полеты в страны Африки, Европы, Америки и Азии. Всего в маршрутной сети авиакомпании по состоянию на начало текущего года значатся 105 пунктов назначения по всему миру. Кроме того, Royal Air Maroc выполняет значительное количество чартерных рейсов, особенно в период хаджа. Пассажирооборот компании в 2017 году превысил 6,1 млн человек.

Штаб-квартира перевозчика расположена в аэропорту Касабланка-Анфа, а ее флот базируется в главной воздушной гавани страны – международном аэропорту Мухаммед V.

Авиапарк Royal Air Maroc по состоянию на начало текущего года включает 57 самолетов различного типа. Основу воздушного флота компании составляют 37 среднемагистральных авиалайнеров Boeing-737-700/800. Полеты по дальним и сверхдальним маршрутам осуществляются на самолетах Boeing-767-300, Boeing-787 Dreamliner и Boeing-747-400. На внутренних и региональных направлениях компания эксплуатирует самолеты ATR-72 и Embraer-190.

Сервис и классы обслуживания

На международных рейсах RAM пассажирам доступно обслуживание в бизнес- и эконом классах. На рейсах продолжительностью свыше 2,5 часов пассажиры обеспечиваются горячими блюдами из регулярно обновляющегося меню, чаем, кофе и прохладительными напитками. На непродолжительных рейсах пассажирам предлагаются закуски и напитки.

Клиенты бизнес-класса получают возможность совершить воздушное путешествие в кожаных раскладывающихся креслах с функцией автоматического массажа. Каждое кресло комплектуется подушкой, обогревающимся одеялом и комплектом туалетных принадлежностей.

Все пассажиры бизнес-класса получают на борту приветственный аперитив, горячие блюда в фарфоровой посуде, салаты, закуски, десерт. К блюдам подаются марочные марокканские и французские вина.

Салон бизнес-класса оснащен индивидуальными 15-дюймовыми дисплеями многофункциональной системы развлечений, предлагающей пассажирам разнообразный контент.

Пассажиры эконом-класса при полетах на дальние расстояния обеспечиваются питанием и прохладительными напитками. Они размещаются в салоне с повышенным уровнем комфорта с шагом кресел от 30 до 32 дюймов. Каждое кресло оснащено 9-дюймовым дисплеем мультимедийной системы развлечений, включающей фильмы, музыку, видеоигры.

Для своих постоянных клиентов RAM реализует программу лояльности Safar Flyer, предполагающую получение бонусных очков за пройденные на борту самолетов авиакомпании мили.

Нормы бесплатного провоза багажа

Вес регистрируемого багажа, бесплатно перевозимого авиакомпанией RAM, варьируется в зависимости от маршрута полета. На большинстве направлений пассажиры эконом-класса имеют возможность бесплатно перевозить одну единицу багажа весом не более 23 кг. Для пассажиров бизнес-класса установлена норма в 2 единицы багажа по 23 кг.

В качестве ручной клади пассажиры могут взять на борт воздушного судна единицу багажа весом не более 10 кг.

С детальной информацией об установленных нормах бесплатного провоза багажа для различных маршрутов можно ознакомиться на официальном сайте авиакомпании.