Знаем, с кем летать!

Поиск дешевых авиабилетов

Тенденции внедрения передовых IT-технологий в аэропортах мира

06.10.2016 Поделиться:
Тенденции внедрения передовых IT-технологий в аэропортах мира

Аэропорты планеты все чаще корректируют инвестиционную стратегию в сторону привлечения новейших технических разработок для обеспечения безопасности.

Эскалация конфликтов в различных регионах планеты, находящая выражение в росте угроз для авиатранспорта, вынуждает аэропорты уделять пристальное внимание проблеме безопасности. В 2016 году в половине авиагаваней считают этот вопрос самым актуальным, хотя еще год назад их доля составляла всего 37%. На этом фоне наблюдается падение интереса к использованию передовых решений в обслуживании пассажиров, а также приема и отправления багажа. Доля аэропортов, занимающихся выполнением этой задачи, сократилась за год на 14%.

По данным Обзора развития информационных технологий в аэропортах (SITA), воздушные гавани отдают предпочтение совершенствованию мобильных сервисов и систем автономного обслуживания. В 2016 году больше половины из них установили киоски самообслуживания, а более 90% аэропортов задействуют в своей работе различные мобильные сервисы. Это направление останется приоритетным и в ближайшее время свыше 2/3 авиагаваней намерены осуществить инвестирование в IT-технологии. Более 70% аэропортов предполагают в течение ближайших 5 лет провести тестирование приложений для мобильных устройств.

В тренде остаются решения, помогающие оптимизировать неавиационные доходы. Уже через три года 84% авиагаваней планируют получать доходы от услуг, предоставляемых посредством мобильных приложений. Многие аэропорты ввели практику ограничения доступа к wi-fi, так как стали предлагать эту услугу только вместе с рекламным контентом. Предполагается, что до 2019 года число подобных воздушных гаваней увеличится на 20% и превысит половину.

Проводя исследования перспектив изменения цифрового пространства в аэропортах, эксперты SITA изучают ряд инновационных технологий, которые могут быть востребованы в скором будущем. Среди них робототехника, носимые технологии, контекстно-зависимые технологии и биометрия. Последняя набирает все большую популярность из-за нарастающей тенденции усиления мер безопасности. Свыше трети авиагаваней намерены инвестировать в развитие биометрической программы с целью более полной идентификации пассажиров, а в ближайшие 10 лет их число может перевалить за половину.

Все приведенные данные получены на основании опроса сотрудников более 225 аэропортов, через которые проходит около 36% авиапутешественников, что составляет 2,3 млрд пассажиров в год.

Другие новости