Правила провоза несопровождаемого ребенка в самолете
Бывают ситуации, когда отправить на самолете в другой город или страну необходимо одного ребенка, без родительского сопровождения. Некоторые авиакомпании разработали новую услугу для несопровождаемых детей, предусматривающую провоз несовершеннолетнего на самолете в выбранном направлении под контролем специалиста. Такая услуга предоставляется на платной основе на определенных условиях.
В статье мы расскажем, как провезти несопровождаемого ребенка в самолете, как оформить услугу сопровождения, какие для этого нужны документы, каковы условия и цена услуги в разных авиакомпаниях.
Перелет ребенка без сопровождения взрослых по России
По правилам многих авиакомпаний услуга сопровождения в самолете распространяется на детей от 5 до 12 лет. Дети подростковой группы могут совершать авиаперелеты самостоятельно с разрешения родителей.
Для перелета по России юному путешественнику понадобится свидетельство о рождении, медицинский полис и посадочный талон. Во время перелета данные документы находятся в ручной клади ребенка.
Полет несопровождаемого ребенка за границу
Дети могут совершать авиаперелет на самолете без родителей не только по внутренним направлениям, но и по международным. Такие перелеты осуществляются по общепринятым правилам с некоторыми корректировками.
Особенности перелета несопровождаемого ребенка за границу:
- Услуга распространяется на детей от 6 лет и старше.
- Помимо основного пакета документов потребуется загранпаспорт и виза. Эти документы оформляются в консульстве выбранной для перелета страны.
Услугу сопровождения можно заказать при бронировании билетов на рейс. Родителям лучше сразу узнать все требования и правила авиаперевозчика, подготовить необходимые документы.
Совершать самостоятельные перелеты в зарубежные страны без сопровождения родителей и агентов компании могут дети старше 16 лет.
Услуга сопровождения не оформляется на рейсы с пересадками в других аэропортах!
Специалисты не рекомендуют отправлять в авиапутешествие на дальние расстояния без взрослого сопровождения детей 5-10 лет. Другое дело подростки, хорошо понимающие трудности дальнего перелета и имеющие опыт самостоятельного нахождения в обществе незнакомых людей длительное время.
Как оформить услугу
Услуга сопровождения ребенка оформляется после бронирования билетов на рейс в колл-центре компании. Заказать ее можно не позднее, чем за 48 часов до вылета (ограничение по времени определяет перевозчик).
Процедура оформления:
- Родители пишут письменное заявление в нескольких экземплярах, заполняют все необходимые бланки и предъявляют личные документы, а также документы по списку на несовершеннолетнего пассажира.
- Если услугу оформляет один родитель, второй должен дать письменное разрешение на вылет ребенка.
- В оформляемых документах родители должны указать данные человека, который будет встречать несовершеннолетнего в аэропорту прибытия. Встречающий обязан предоставить сотруднику авиакомпании документ, подтверждающий его личность.
- Регистрация на рейс происходит в аэропорту отправки, куда должен прибыть несовершеннолетний ребенок заранее в сопровождении взрослых. Родители или другие законные представители обязаны пройти с ним все необходимые предполетные процедуры, после чего маленький пассажир в сопровождении бортпроводника совершает посадку на борт.
- Для перелета в самолете родители покупают ребенку билет с индивидуальным местом в салоне. С собой он может взять необходимые вещи в качестве ручной клади и общего багажа. Нормы по провозу стандартные, предусмотренные тарифным планом.
Необходимые документы
Для оформления услуги законные представители должны лично встретиться с уполномоченным сотрудником в колл-центре авиакомпании, написать заявление и предъявить пакет документов на ребенка по требованию специалиста.
Какие документы потребуются:
- паспорт оформляющего лица + письменное заявление с разрешением на перелет от отца/матери (опекунов/усыновителей);
- свидетельство о рождении (детям до 14 лет) или паспорт РФ (по достижению 14- летнего возраста);
- страховой медицинский полис;
- авиабилет;
- квитанция об оплате за услугу;
- виза и загранпаспорт для перелета по международным направлениям.
Стоимость услуги сопровождения по России и за границу
Каждая авиакомпания самостоятельно определяет тариф на перевозку несопровождаемого ребенка под контролем уполномоченного сотрудника.
В среднем цены на данную услугу в отечественных авиакомпаниях составляют 3000-5000 рублей для перелета по России и странам СНГ и 40-50 евро на рейсы международного направления.
Что предполагает услуга сопровождения
Услуга сопровождения несовершеннолетнего в самолете предполагает бдительный контроль за юным пассажиром со стороны уполномоченного бортпроводника. Специалист встречает его в аэропорту после прохождения всех предполетных процедур, сопровождает в самолет и указывает на место для расположения согласно приобретенному билету.
Некоторые компании разрешают бесплатно бронировать лучшие места в салоне для несопровождаемых детей. Единственное правило – нельзя занимать ребенку пассажирские кресла, расположенные возле аварийного выхода.
Во время перелета бортпроводник уделяет несопровождаемому пассажиру особое внимание. Предлагает еду и напитки, сопровождает в туалетную комнату, интересуется его самочувствием, пристегивает ремни безопасности и т. д.
Бортпроводник, выбранный авиакомпанией для сопровождения, сделает все возможное, чтобы перелет ребенка прошел в максимально комфортном и безопасном режиме. Однако следует понимать, что этот сотрудник не может выполнять роль няни, не покидающей юного пассажира ни на одну минуту. Чтобы ребенку не было скучно во время перелета, положите в ручную кладь его любимую книгу, игрушки или планшет.
После прибытия сотрудник сопровождает ребенка с трапа самолета в аэропорт, где уже должен находиться взрослый человек, встречающий его по указанию родителей. Специалист попросит предъявить паспорт для сверки личных данных и только после этого передаст юного путешественника доверительному лицу.
Если передача ребенка в аэропорту прибытия не состоится по каким-либо причинам (например, встречающий не предъявил документы для подтверждения личности или вовсе не пришел), сотрудники авиакомпании звонят родителям и решают данную ситуацию. Возможно нахождение ребенка под контролем специалистов в аэропорту в период ожидания опоздавшего встречающего или же организация обратного вылета на ближайшем рейсе авиакомпании.
За такие форс-мажорные ситуации родителям придется оплатить штрафные санкции, предусмотренные авиаперевозчиком за несоблюдение правил по услуге сопровождения.
Сопровождение детей в разных авиакомпаниях
Каждый авиаперевозчик предоставляет услугу сопровождения несовершеннолетних детей на определенных правилах. С этой информацией родители должны ознакомиться заранее.
S7
Компания предоставляет услугу сопровождения детям от 5 до 12 лет, путешествующим на внутренних и международных рейсах без взрослых. По желанию родители могут заказать услугу для детей подростковой группы – 12-16 лет, что особо актуально при перелете за границу.
Правила оформления стандартные. Билеты для перелета несовершеннолетних реализуются по цене со скидкой, предусмотренной тарификацией перевозчика.
Стоимость услуги сопровождения в S7:
- 3000 рублей на рейсы внутреннего направления;
- 50 евро – перелеты в зарубежные страны.
Аэрофлот
Перевозка под наблюдением сотрудников авиакомпании возможна для юных пассажиров 5-16 лет. Стоимость билета для перелета несопровождаемого ребенка полноценная, то есть без предоставления скидок. При наличии проездного документа нормы бесплатного провоза багажа, питание и другие услуги предоставляются ребенку, согласно выбранному тарифному плану.
Услугу сопровождения могут оформить законные представители несовершеннолетнего, обратившись в стационарный офис компании.
Стоимость услуги сопровождения в Аэрофлот:
- 3400 рублей – при перелете по внутренним направлениям;
- 40 евро – на международные рейсы.
Победа
Дочерняя авиакомпания Аэрофлота – Победа также предлагает услугу сопровождения для детей возрастом от 5 до 12 лет. Правила по оформлению и требования к родителям стандартные (как в компании Аэрофлот). Стоимость услуги – 3000 рублей.
ЮТэйр
Перевозчик ЮТэйр предлагает услугу сопровождения детям 5-16 лет, путешествующим по внутренним и международным направлениям на прямых рейсах без транзитных пересадок.
Перевозка несопровождаемого ребенка согласовывается предварительно. С 2018 года авиакомпания реализует билеты для самостоятельно летающих пассажиров 5-12 лет по детским тарифам, предполагающим скидку (изначально билеты продавалась по полной стоимости).
Ребенок без сопровождения путешествует в эконом классе. Место для размещения можно выбрать при бронировании авиабилета по общепринятым правилам.
Стоимость услуги сопровождения в ЮТэйр можно уточнить по телефону горячей линии.
Уральские авиалинии
Авиакомпания принимает к перевозке несопровождаемых детей по предварительному согласованию с законными представителями, предъявившими все необходимые документы и личное заявление с разрешением на вылет.
Заказать услугу сопровождения для перелета по России и СНГ можно детям 5-12 лет, по международным направлениям – с 6 лет и до 16 включительно.
Оформить услугу для несопровождаемого ребенка можно не позднее, чем за 72 часа до вылета рейса.
Стоимость услуги:
- 3000 рублей – по России;
- 50 евро – в страны СНГ и дальнего зарубежья.
Перелет детей с родственниками
Несовершеннолетние дети могут отправиться в авиапутешествие без родителей в сопровождении других взрослых пассажиров – бабушки, дедушки, тети, дяди и т. д.
Для перелета по России понадобится стандартный пакет документов на ребенка: свидетельство о рождении и медицинский полис. Если перелет осуществляется за границу, потребуется доверенность от законных представителей, заверенная нотариально, виза и загранпаспорт.
Путешествовать на самолетах могут дети разных возрастных групп, с родителями, без них и без сопровождения родственников. Авиакомпании создают все условия для комфортных и безопасных перелетов по России и за границу для юных пассажиров.
Отправляя ребенка без личного сопровождения в авиапутешествие, обязательно изучите правила авиакомпании, соберите все необходимые документы. Правильно подготовьте ребенка к предстоящей самостоятельной поездке, обучите нормам поведения и этикета в обществе незнакомых людей и детально разъясните правила безопасности, соблюдаемые на борту авиационного судна.