S7 и Amadeus объявили о начале сотрудничества

S7 и компания Amadeus подписали соглашение о сотрудничестве, которое предполагает внедрение новой модели обслуживания авиапассажиров (Altea PSS).

Она основана на инновационных IT-технологиях в сфере управления ресурсами перевозчика, организации бронирования, реализации авиабилетов и регистрации путешественников. Запуск комплекса Altea PSS позволит развивать и совершенствовать внутренние процессы.

По словам первого заместителя гендиректора авиакомпании Т. Филевой, S7 имеет статус технологического флагмана гражданской авиации. Пассажирам предлагается пакет электронных сервисов и множество актуальных услуг. Использование новой системы от Amadeus обеспечит перевод ручных операций в автоматический режим. «Сотрудничество с ведущим поставщиком ИТ-решений в сфере информационных технологий создает глубокие предпосылки для активного изменения авиакомпании и гарантирует еще более качественный сервис для клиентов S7», – пояснила Т. Филева.

Как рассказала старший вице-президент Airlines Amadeus Д. Саттель, современные авиапассажиры ждут от перевозчиков индивидуальный сервис, полностью соответствующий их запросам. «Применение системы Altea расширит границы операционной деятельности перевозчика, а заключенное соглашение позволит Amadeus упрочить позиции на постсоветском пространстве», – отметила Д. Саттель.