Аэрофлот намерен строже следить за перевозкой ручной клади

Новые правила вступят в силу 15 февраля и будут касаться всех направлений, на которых присутствует авиакомпания. Процедура контроля распространится на весь период осуществления предполетных процедур.

Во время регистрации путешественники обязаны показать все сумки, чемоданы, ручную кладь и предметы, которые разрешается брать с собой без дополнительной платы. Сотрудники или агенты «Аэрофлота» проверят ручную кладь на предмет соответствия внутренним требованиям перевозчика, касающимся массы вещей либо количества мест.

При обнаружении несоответствия пассажир будет обязан заплатить за багаж, превышающий норму. Если получен отказ или будут обнаружены нарушения правил транспортировки сумок и чемоданов, компания может отказать в перевозке на основании соответствующих пунктов договора авиаперевозки и ст. 107 действующего Воздушного кодекса. При этом руководство авиакомпании подчеркивает, что нормы транспортировки багажа остаются прежними, а контроль за их выполнением станет более пристальным.

Особая система контроля будет запущена в ответ на обращения многих путешественников, жалующихся на дефицит места при размещении ручной клади на борту. Параметры полок для багажа определяют производители самолетов, и несоблюдение установленных правил не позволяет отдельным путешественникам удобно и безопасно положить свою ручную кладь.