«Россия» объявила о нечистоплотности некоторых туроператоров

Представители авиакомпании заявили о том, что отдельные туроператоры реализуют туристические пакеты без билетов на самолет. В частности, под подозрение попала Anex Tour, выписывающая своим клиентам недостоверные авиабилеты в мексиканский Канкун. Ситуацией уже заинтересовались в профильных ведомствах, так как действия туроператора серьезно нарушают нормы закона по оформлению авиационных перевозок.

Зарубежные авиаперевозчики при организации чартерных полетов в Мексику должны соблюдать правило, предписывающее возвращение пассажира домой на самолете авиакомпании, доставившей его в эту страну.

Туроператор «Библио Глобус» завершает программу полетов в Канкун в начале февраля. В этих условиях, учитывая ограничения мексиканских авиационных властей, компания Anex Tour занималась продажей путевок, не получив одобрения по передаче путешественников другому перевозчику. Как утверждают в «России», туроператор начал заниматься шантажом, выписывая фейковые авиабилеты на рейс, и вынуждая авиакомпанию принимать ее клиентов на борт самолета для выполнения чартерного перелета.

В Ростуризме сообщили, что путешественники, следующие в Канкун, будут доставлены на место аффилированной с Anex Tour компанией Azur Air. В связи со сложившейся ситуацией было проведено совещание с участием представителей Росавиации и Ростуризма, на котором выяснилось, что недопонимание между «Россией» и Anex Tour длится с 11 января, но ни одна сторона вовремя не сообщила об этом профильным ведомствам.